У СПТ учасники отримують не тільки додаткову інформацію в цьому напрямі, а також інформацію про ефект у вигляді своєрідного інтелектуально-емоційного сплаву, кристалізованого в пережитому досвіді. Одна справа бути просто інформованим, і інша справа – виявитися в ситуації і пережити її. У процесі тренінгу аналізу зазнають не тільки ситуації з життя учасників, скільки ситуації, що складаються в ході розвитку самої групи. Ми розробили серію тренінгів, яка складається з 5 занять по 3.5 години на протязі двох тижнів.
Участь в змаганні, а тим більше перемоги в ньому стимулює співробітника до досягнення саме тих результатів в роботі, які необхідні підприємству. Життєстверджуючий настрій у колективі, який залежить від самопочуття, сімейної злагоди, результатів роботи, а також від зовнішніх умов (пригнічений колега, необережне слово, недоречна посмішка тощо). Чіткі орієнтири в діяльності кожного працівника теж стабілізують самопочуття, налаштовують на діловий лад, захищають від емоційного перепаду.
При цьому немає відчуття навязанность рішень ззовні, «зверху». Даний стиль має на увазі участь членів колективу в управлінні сприяє оптимізації психологічного клімату. Попередження конфлікту — це діяльність, спрямована на недопущення його виникнення й руйнівного впливу на ту або іншу сторону, той або інший елемент суспільної системи. Така діяльність представляє собою активне втручання керуючого суб’єкта (однієї або обох сторін передбачуваного конфлікту) у реальний процес суспільних відносин людей, у їхню взаємодію в різних сферах життя. У такому випадку стихійний хід процесу може бути перерваний, за умови розумного втручання, доцільного з погляду інтересів суспільних сил. Для оптимізації СПК перш за все необхідно сформувати взаємовідносини довіри, підтримки, позитивну психологічну атмосферу.
Ступінь комфорту соціально-психологічного клімату колективу падає. Але як керівництво організації, так і інші співробітники можуть підтримати його відповідними словами, мотивуючи на продуктивну діяльність. На сьогоднішній день існує більше сотні визначень соціально-психологічного клімату. В разі необхідності перебудови взаємовідносин однієї соціометричної інформації недостатньо, потрібні дані про людей, що опинилися в ролі “зірок”, “лідерів думки”, “аутсайдерів” та інші в колективі. Мотиваційна сторона референтних переваг є важливою умовою для розуміння психології взаємовідносин в колективі, але за мотивами стоять потреби людей, від котрих залежить вибір форми їх поведінки в колективі (26). Діалектика розвитку соціально-психологічного клімату як системи взаємовідносин виражається в тому, що він виникає під дією матеріальних та організаційно-управлінських факторів, що являються основними детермінантами міжособистісних відносин.
Досвід свідчить, що командні форми організації праці на сучасному рівні розвитку виробничих відносин є найбільш ефективними. Така організація праці виправдовує себе там, де виробничі відносини будуються на основі участі усіх членів команди в розподілі та врахуванні праці на принципах самоврядування та добровільного членства справедливої оцінки роботи кожного. Управління, як важливий компонент в системі навчально-виховної діяльності школи, покликане створити умови для успішного формування всебічного розвитку особистості школяра, забезпечити її позитивну спрямованість на основі власної активності.
Психологічний клімат іноді ототожнюють із соціально-психологічним чи морально-психологічним, що додатково підкреслює його основу. Основа сприятливого клімату – єдність та подібність цінностей учасників колективу. На психологічний клімат впливають індивідуальні і колективні чинники. У першому випадку всі учасники відчувають себе добре, а спільна справа йде на лад. У другому випадку відчувається напруга емоцій в колективі, часто виникають конфлікти, учасники перебувають в стресі. Мета – теоретично та практично дослідити соціально-психологічний клімат колективу для забезпечення якості освітнього середовища.
Міжособистісні відносини проявляються в різноманітних нормах взаємодії, взаємозв’язку, взаємопізнання та взаємовпливу людей. Психологічний клімат багатогранне явище, яке має різноманітні вияви, або структурні елементи, що можуть бути класифіковані за кількома критеріями. Розглянемо логічний зв’язок предмету соціальної психології зі значенням понять “психологічний клімат” та “соціально-психологічний клімат”. Провести систематизацію і аналіз теоретичного та емпіричного матеріалу з основ соціально-психологічного клімату. 2) Дослідити вплив соціально-психологічного тренінгу на соціально-психологічний клімат колективу. Експериментальне дослідження соціально-психологічного клімату.
Анкета має забезпечувати отримання таких відповідей, які є правдивими стосовно і опитуваного і проблем, що становить предмет дослідження. З офіційними рольовими взаємовідносинами тісно пов’язані правові взаємовідносини. Цей тип взаємовідносин виникає в результаті синтезу суспільно-правових відносин та адміністративно-психологічно-правових форм взаємозалежності та взаємовпливу. Та в більш загальному вигляді це – взаємовідносини обов’язку. Вони регламентуються спеціальними законами, інструкціями, розпорядженнями. Ці відносини впливають на якості особистості, котрі конкретизують психологічну сторону правових взаємовідносин людей.
Психологічний клімат – широке поняття, інші входять до його складу. Перший учасник починає малюнок, потім інший по порядку продовжує і т. (Тема роботи може бути будь – якою, її задає ведучий, або вибирається учасниками спонтанно). Тепер відкрийте очі і напишіть цій людині короткий прощальний лист, що він для вас означає, що ви в дану хвилину відчуваєте і що допомагає вам прийняти неминучість розставання.
Метод «батога і пряника» якщо і не зник цілком, то вже починає відживати. А звичка критикувати і дорікати часом аж ніяк не хоче полишати світлі голови деяких керівників та й не лише їх. Перебуваючи у ситуації постійного страху за можливі помилки, орієнтуючись на досягнення планових «гарних» показників і недопущення «поганих» результатів, співробітники втрачають креативність, ініціативність та впевненість. Чим частіше ви звертатимете увагу на нехай і незначний, але прогрес, тим сильніше співробітники віритимуть у кінцевий результат. Чим більше позитиву в кожному робочому процесі, тим лояльніше члени колективу будуть ставитися до невдач або недоліків один одного. Таким чином, користь для побудови комфортного клімату, гадаю, очевидна.
- Розглянемо у вигляді порівняльної таблиці, що характерно для двох видів психологічного клімату.
- Рівень індивідуальної внутрішньої атмосфери в компанії обумовлений внутрішнім станом працівника.
- На психологічний клімат впливають індивідуальні і колективні чинники.
- Одна справа бути просто інформованим, і інша справа – виявитися в ситуації і пережити її.
- Ефективне спілкування – це вид професійної діяльності психолога.
Існує пряма залежність між психологічним кліматом в колективі і виконанням членом колективу своїх трудових функцій і з впровадженням методів щодо поліпшення психологічного клімату в колективі — поліпшується працездатність кожного члена колективу. Ці дані можуть бути одержані за допомогою соціометричного та експериментального дослідження, інтерв’ю, фотометрії(29), опитування компетентних експертів(ЗО), спостереження. Суттєвим показником особливостей взаємовідносин є форми звертань як засобів вербального спілкування. Переваження яких-небудь одних форм звертання – наказів чи прохань, пропозицій чи питань, порад — характеризує особливості взаємовідносин в колективі і тим самим служить показником соціально-психологічного клімату. За допомогою цієї аналогії соціально-психологічний клімат характеризується як стан між особистісних відносин, що передбачує їх здатність мінятися. Чи можна самостійно визначити тип і рівень психологічного клімату в колективі?
— розробити такий механізм контролю за роботою, щоб даний контроль здійснювався в мінімальних розмірах. Критерієм контролю пропонується використовувати результат виконання роботи та час, витрачений на виконання роботи. Сьогодні ми поговоримо з Вами про психологічний клімат колективу, а так само про важливість згуртованості колективу. Мені хочеться, щоб кожний зараз поділився з нами тим, що він усвідомив. Ви можете зняти свій плакат і прочитати його тільки після того, як я оголошу цей етап роботи завершеним. Основним критерієм когнітивного компоненту вибрана зміна – це знання чи незнання особливостей членів колективу.
Соціально-демографічні ознаки членів колективу в якійсь мірі визначають тенденції формування можливих взаємовідносин в ньому. З 23 особистісних якостей майстра найбільш важливими для підлеглих виявились технічна грамотність, справедливість, вміння організувати людей. Для формування позитивного відношення підлеглих він повинен своєю поведінкою відповідати цім сподіванням (16).
В результаті проведеного дослідження ми вивчили напрямок і інтенсивність впливу тренінгу на соціально-психологічний клімат в колективі. Це дозволяє нам вважати теоретичну задачу даного дослідження повністю виконаною. Характерна риса справжньої школи – це позитивний соціально-психологічний клімат в класах, що визначає ставлення вчителів і дітей до всього, що відбувається, як особистісно значущого, важливого і цікавого. В шкільних колективах ми досліджували вид та головні процеси і фактори, які впливають на психологічну атмосферу в контрольній та експериментальній групі. В процесі спілкування відбувається взаємопізнання людей, що породжує когнітивні взаємовідносини. Вони характеризуються розумінням та нерозумінням людьми одне одного в процесі праці та спілкування.
В певній установі співіснують майже пліч-о-пліч два відділи. В одному практично завжди панує атмосфера невимушеного спілкування, здорового почуття гумору, товариськості та довіри. Там ніколи не шукають єдиного винного, бо усвідомлено вважають, що помилятися можуть всі. В разі виникнення позапланового навантаження чи потреби вийти у вихідний день встановлюють графік, а часом взагалі цей тягар на себе перебирає керівник. Ступінь їх згуртованості наочно демонструє факт спільної обідньої перерви в облаштованому власноруч куточку невеликого приміщення.
Вивчення комунікативних зв’язків в колективі по числу та спрямованості контактів, по їх змісту теж може свідчити про стан взаємовідносин в ньому. Таким чином, комунікативні зв’язки в колективі виступають в якості емпіричних показників його соціально-психологічного клімату. Рівень конфліктності в колективі залежить від рівня згоди між його членами з питань спільної діяльності. “Згода визначається як спільність точок зору, дружні стосунки. “(14) Згода передбачає спільне прийняття рішень, підтримку позицій інших членів колективу по відношенню до загальних об’єктів взаємодії і цілей діяльності.
І коли зграї треба було виходити на полювання, вожак сказав, що не в змозі вести її. Зі зграї вийшов молодий, міцний вовк, підійшов до вожака і попросив, щоб той дозволив вести зграю йому. Старий вовк погодився, і зграя відправилася на пошуки їжі.
Вони, як і способи досягнення цілей і рішення задач не повинні входити в протиріччя з особистими інтересами і переконаннями співробітників. Чим вищий ступінь такої єдності, тим ефективніше соціально-психологічна атмосфера в колективі впливає на досягнення педагогічних цілей. Потім він повідомляє, що пінгвіни під час зимових бур і холодів туляться докупи й так рятуються. У такий спосіб майже всі пінгвіни переживають суворі умови, оскільки разом їм тепліше.
Вона дає змогу об’єднати зусилля колективу в одному напрямку. Розбіжності ведуть до дестабілізації відносин в колективі, погіршення соціально-психологічного атмосфера в колективі клімату. Згода є яскравим показником сприятливого стану соціально-психологічного клімату та є передумовою згуртованості людей.
Наприкінці вправи все зачитується та обговорюється, хто що нового дізнався про себе. Нехай кожний бажаючий вибере собі інтерв’юера і передасть йому свій перелік питань. Інтерв’юер має право задавати питання в будь-якому порядку.
І це, незважаючи ані на доволі складний характер роботи, ані на різний віковий склад колективу, ані на різні психотипи (типи темпераменту) членів групи. Здогадуюсь, що, читаючи ці рядочки, в когось з вас, шановні мої співрозмовники, може зародитися сумнів щодо існування такої ідеальної картинки саме в державній установі. Дійсно, ми вже так звикли до спотвореної ситуації, що часто норму сприймаємо як виключення з правила і шаблони уяви часом заважають нам повірити в абсолютно реальні речі. Таким чином, наша гіпотеза, про те, що проведення медичною сестрою заходів по згуртуванню колективу сприяє поліпшенню психологічного мікроклімату повністю підтвердилася.